Política de privacidad ex art. 13 GDPR

 

Comehome s.r.l. con sede en Viale Cassala 30, Milán (en adelante «Comehome») se preocupa por su privacidad.

Este aviso se ha preparado al estilo de Comehome y también de conformidad con el artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante: «Reglamento «) y se ha subido a su App Store o Google Play (o cualquier plataforma de terceros que esté utilizando) (en adelante: «Tienda») con el fin de informarle de lo que hacemos con sus datos cuando organiza o se inscribe en un evento a través de nuestra app (en adelante: «App»).

Podemos pedirle su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, pero le daremos toda la información necesaria para que dicho consentimiento sea libre, expreso e informado.

Toda la información y los datos que introduzcas en la App o que se adquieran en el contexto de los eventos que organices o en los que participes (en adelante «Servicios») serán tratados de acuerdo con las normas y principios del Reglamento y con nuestra filosofía de máxima confidencialidad: ¡lo que pasa en Comehome, se queda en Comehome!

Comehome trata sus datos personales de acuerdo con los principios de legalidad, corrección, transparencia, limitación de la finalidad y almacenamiento, minimización de los datos, exactitud, integridad y confidencialidad. Especialmente la confidencialidad.

 

1. Titular

El titular del tratamiento realizado a través de la App es Comehome s.r.l., tal y como se ha definido anteriormente. ¡Somos una empresa, no un individuo, nuestra fuerza está en el grupo y por esta razón, para tener cualquier información sobre el tratamiento de datos personales por nosotros, incluyendo la lista de los responsables del tratamiento de datos, puede escribir a la siguiente dirección: dpo@comehome.fun y nuestro DPO, con nuestro personal, estará encantado de darle toda la información que necesita!

2. Datos personales objeto de tratamiento

Una vez que hayas instalado la App en tu dispositivo, tanto si quieres organizar un evento con dos deslizamientos en tu smartphone como si quieres asistir a una fiesta con una tableta gigante, Comehome procesará tus datos personales.

Los datos personales que trataremos serán los que USTED decida proporcionarnos. Usted decide lo que quiere decirnos sobre sí mismo, aunque algunos datos serán absolutamente necesarios para participar en los eventos, por ejemplo, necesitamos saber su nombre y sus datos de localización. Tendremos que asociarle con un identificador en línea si quiere conectarse a través de una red social. Cuando se inscriba u organice un evento, tendremos acceso a uno o varios de sus datos de identidad, como por ejemplo sus gustos. (en adelante sólo «Datos Personales»).

Los Datos Personales tratados a través de la App son los siguientes: datos personales, datos de contacto, datos de pago, datos generados por la conexión en la aplicación (IP), dirección de correo electrónico o perfil social

a) Datos relacionados con su Dispositivo

¡Al pulsar «instalar» en la Tienda, nos estás dando tu consentimiento explícito para instalar la app en tu dispositivo móvil (en adelante sólo «Dispositivo»), al hacerlo te informamos que estás autorizando a Comehome a leer algunos Datos Personales y No Personales de tu Dispositivo que son absolutamente necesarios para instalar nuestra maravillosa app!

Por ejemplo, podemos leer el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y tal vez incluso la resolución de la pantalla.

No podemos privarnos de esta información, de lo contrario no podríamos hacer funcionar nuestra aplicación, pero si no quieres proporcionárnosla, simplemente desinstala la aplicación Comehome.

Cuando abra la aplicación por primera vez, le pediremos su consentimiento para compartir datos personales que no estén relacionados con el Dispositivo.

Al dar su consentimiento en el banner cuando abre la App por primera vez, nos autoriza a compartir otros Datos Personales destinados a identificar su Dispositivo (por ejemplo, IDFA) con el fin de proporcionarle banners publicitarios en línea con sus preferencias expresadas durante el uso de la App. Si aún no lo ha hecho, si desea oponerse a que se compartan estos datos entre el sistema operativo de su Dispositivo y la App, puede hacerlo configurando los ajustes de su Dispositivo como se explica en la sección 2.e más abajo.

Te pediremos tu ubicación geográfica para poder decirte qué eventos y fiestas se celebran en la ciudad en la que te encuentras.

Este consentimiento para el uso de los Datos Personales es completamente opcional pero extremadamente útil para Comehome.

Recuerde que siempre puede revocar la compartición de su ubicación desde los ajustes del Dispositivo y simplemente proporcionar una dirección física, o la ciudad en la que está interesado en los Servicios.

b) Datos facilitados voluntariamente por el interesado

En el uso de ciertas funciones de la App, usted puede procesar Datos Personales de terceros enviados por usted a Comehome. En este caso, usted es el responsable autónomo de los datos, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades de la ley. En este sentido, usted otorga a Comehome la más amplia indemnización respecto a cualquier disputa, reclamación, solicitud de indemnización por daños y perjuicios debido al tratamiento, etc., que Comehome pueda recibir de terceros cuyos Datos Personales hayan sido tratados a través de su uso de las funciones de la App en violación de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. En cualquier caso, si usted facilita o trata de otro modo los Datos Personales de terceros en el uso de la App, garantiza desde ahora -asumiendo toda la responsabilidad relacionada- que esta hipótesis particular de tratamiento se basa en una base legal adecuada de acuerdo con el artículo 6 del Reglamento que legitima el tratamiento de la información en cuestión.

Los datos relativos a sus imágenes se basan en la relación contractual entre usted y Comehome, en este sentido, una vez que haya dado su consentimiento para el uso de las imágenes, podremos utilizarlas para relanzar posts en redes sociales o en campañas especiales de marketing. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos personales revocando su consentimiento para el tratamiento de la imagen. (véase la sección 8 «derechos de los interesados»)

c) Datos tratados en el contexto de la interacción con medios sociales y plataformas de reuniones virtuales (por ejemplo, Zoom)

Además de rellenar el formulario de registro correspondiente, si tienes un perfil de Facebook, también puedes simplemente hacer clic en el botón «Iniciar sesión con Facebook». En este caso, Facebook enviará automáticamente a ComeHome algunos de tus datos personales especificados en la ventana «emergente» que aparece en el momento de la solicitud, y no habrá necesidad de rellenar otros formularios por tu parte.

En cuanto a la posibilidad de participar en eventos virtuales, no recogeremos más datos, pero los Datos Personales que envíes a través de la plataforma podrán ser tratados por nuestros socios, es decir, por aquellas aplicaciones como Zoom o Google Meet que permiten a los Comehomers verse incluso virtualmente. En este sentido, hemos designado a los proveedores de las citadas plataformas como Encargados del Tratamiento, con el fin de garantizar la máxima confidencialidad a Comehomers.

d) SDKs y tecnologías de seguimiento

Los SDK (kits de desarrollo de software) y las tecnologías relacionadas son información que las aplicaciones registran y/o leen en sus dispositivos. Normalmente, estas tecnologías permiten a los Titulars de las aplicaciones analizar el uso de las mismas para evitar fallos de funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario. Comehome utiliza SKDs y tecnologías relacionadas proporcionadas por terceros que, por regla general, procesan los Datos Personales en nombre y por cuenta de Comehome en su calidad de controladores de datos para ofrecer los Servicios. Puede haber casos residuales en los que ciertos servicios prestados a Comehome por terceros puedan implicar el acceso de dichos terceros a los Datos Personales y a otra información contenida en su Dispositivo, incluso para fines que van más allá de la prestación de los Servicios. Con respecto a cualquier tratamiento posterior, los terceros actúan como controladores de datos independientes y, por esta razón, enumeramos a continuación los enlaces a las divulgaciones de los terceros sobre el uso de sus datos personales, así como los que Comehome ha proporcionado como controladores de datos:

– Swrve: https://www.swrve.com/company/privacy-policy

– Flurry: http://www.flurry.com/legal-privacy/privacy-policy

– Localytics: https://www.localytics.com/privacy-policy/

– Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

– AppFlyer: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/

– Google Analytics: https://www.google.com/intl/it_it/analytics/learn/privacy.html

– Splunk: https://www.splunk.com/en_us/legal/privacy/privacy-policy.html

– Parcela: https://www.plotprojects.com/privacypolicy/

– InLoco Media: https://www.inlocomedia.com/politica-de-privacidade/

– Ogury: http://www.ogury.co/privacy.html

– Pubnative: https://pubnative.net/privacy-policy/

– AdMob: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

– Facebook ADV: https://www.facebook.com/policies/ads

Si desea evitar que el sistema operativo de su Dispositivo comparta algunos de sus Datos Personales (por ejemplo, IDFAs) con Comehome o con los terceros mencionados con fines de elaboración de perfiles, puede hacerlo configurando su Dispositivo en consecuencia. En concreto, si tu dispositivo es iOS, ve a «Ajustes», luego a «Privacidad», después a «Publicidad» y activa el botón «Limitar la recogida de datos». En la misma página también puede restablecer su identificador de anuncios. Si su dispositivo es Android, vaya a «Ajustes de Google» o «Ajustes», desplácese hasta «Google», luego a «Anuncios» y seleccione «Desactivar anuncios basados en intereses» o «Desactivar la personalización de anuncios».

3.      Finalidad del tratamiento

Ahora es el momento de decirle por qué tratamos sus datos personales.

¡En primer lugar, necesitamos sus datos personales para a) ¡Proporcionarle servicios! es decir: 1) la organización de eventos; 2) la participación en eventos; 3) el servicio de boletín de noticias; la base legal para el tratamiento de los datos personales con este fin es el art. 6.1.b del Reglamento, es decir, estos datos son necesarios para proporcionarle los servicios que ha solicitado! Puede decidir no facilitarnos estos datos, pero no podremos prestarle el servicio.

¡Sus datos también pueden utilizarse para responderle! o b) responder a las solicitudes de asistencia o información que podamos recibir de usted a través del formulario «Contáctenos» dentro de la App o a través de la publicación de reseñas en eventos; la base legal para el tratamiento de los Datos Personales con este fin es el art. 6.1.b del Reglamento, es decir, ¡estos datos son necesarios para proporcionarle los servicios que ha solicitado! Puede decidir no facilitarnos estos datos, pero no podremos prestarle el servicio.

Cumplan la ley. I.e. c) para cumplir con cualquier obligación legal, contable y fiscal; el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que Comehome está sujeta, de acuerdo con el art. 6.1.c. del Reglamento.

proponerle nuevos eventos y ponerse en contacto con usted para organizar nuevos eventos y ayudarle a organizarlos; o d) realizar marketing directo por correo electrónico para servicios similares a los que ha utilizado anteriormente, a menos que se oponga a ello escribiendo a dpo@comehome.fun o posteriormente cuando reciba los correspondientes mensajes de marketing por correo electrónico; la base jurídica para esta finalidad es el art. 6.1.a. Su consentimiento para este tratamiento es totalmente opcional y, aunque decida no darlo, el uso de los servicios no se verá afectado. Si desea oponerse al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing, puede hacerlo en cualquier momento enviando una solicitud a dpo@comehome.fun, a través del enlace que aparece en la parte inferior del correo electrónico.

Saber cuántas personas participan en los eventos que le ayudamos a organizar o e) realizar estudios, investigaciones, estadísticas de mercado; enviarle material publicitario, información, información comercial o encuestas para mejorar la App («satisfacción del cliente») por correo electrónico o mensaje de texto, y/o a través del uso del teléfono con operador y/o a través de las páginas oficiales de Comehome en las redes sociales;

También podemos pedirle que actualice sus datos o que vuelva a dar su consentimiento, esta operación se llevará a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) en cumplimiento del principio de exactitud de los datos. Los datos personales también se tratarán en la medida en que sea necesario para los únicos intereses legítimos de Comehome, incluidos nuestros intereses en proporcionar un servicio innovador, personalizado, seguro y gratificante a nuestros usuarios, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales. Durante estas actividades de procesamiento podemos sugerirle como usuario, procesando únicamente los datos relacionados con su nombre de usuario y los eventos en los que participa.

En el caso de que desee convertirse en Anfitrión (usuario que puede ser anfitrión de eventos), sus datos podrán ser compartidos con las personas autorizadas a tratarlos de acuerdo con el artículo 29 del GDPR, los llamados Ambassodor, es decir, usuarios de Comehome que se han convertido en Anfitriones antes que usted, que le acompañarán en sus primeros pasos. Estos usuarios han sido instruidos por Comehome para respetar los principios del Reglamento.

4.      Destinatarios de la información personal

Es posible que necesitemos compartir sus Datos Personales para los fines que ha leído en la sección 3.

Podremos compartir sus datos con personas, empresas o despachos profesionales que presten asistencia y asesoramiento a Comehome y en asuntos contables, administrativos, legales, fiscales, financieros y de recuperación de créditos relacionados con la prestación de los Servicios; es decir, abogados, contables y, en general, los profesionales que Comehome necesite para cumplir con la ley.

Podemos compartir sus datos con partes útiles para la prestación de los Servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento o de plataformas para el envío de correos electrónicos).

Podemos compartir sus datos con personas, entidades o autoridades a las que estemos obligados a revelar sus Datos Personales por ley o por orden.

Por último, podemos compartir sus datos con las personas a las que Comehome autorice a tratar los Datos Personales para permitir a Comehome llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que estén comprometidas con la confidencialidad o tengan una obligación legal de confidencialidad adecuada.

5.      Transferencia de datos personales

Comehome no transfiere datos personales fuera de la Unión Europea.

6.      Conservación de datos

Los Datos Personales tratados para los fines establecidos en la sección 3(a-b) se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dichos fines. En cualquier caso, dado que el tratamiento se realiza para la prestación de los Servicios, Comehome tratará los Datos Personales durante el periodo de tiempo permitido por la legislación italiana para la protección de sus intereses (Art. 2946 c.c. y ss.).

Los datos personales tratados para los fines establecidos en la sección 3(c) se conservarán durante el tiempo que requiera la obligación específica o la legislación aplicable.

En cambio, para los fines establecidos en la sección 3(d-e), sus Datos Personales serán tratados hasta que usted retire su consentimiento. Esto no afecta a la capacidad de Comehome de conservar sus Datos Personales durante el período de tiempo permitido por la legislación italiana para proteger sus intereses (artículo 2947(1)(3) del Código Civil italiano). Puede solicitar más información sobre el periodo de conservación de los datos y los criterios utilizados para determinar dicho periodo escribiendo al RPD a la siguiente dirección: dpo@comehome.fun

7.      Derechos de los interesados

Como ciudadano europeo y, sobre todo, como comehomero, puede ejercer sus derechos.

Puede solicitar el derecho de acceso a sus Datos Personales, tal como se establece en el artículo 15 del Reglamento, y le daremos todos los datos que nos haya proporcionado en un formato inteligible.

También puede solicitar la rectificación y la supresión de sus datos personales, tal como se establece en los artículos 16 y 17 del Reglamento, o puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. También puede pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en el artículo 18 del Reglamento.

También puede solicitar que le proporcionemos sus datos en un formato interoperable, como se establece en el artículo 20 del Reglamento.

Las solicitudes deben hacerse por escrito a nuestro DPO y a la siguiente dirección: dpo@comehome.fun

En cualquier caso, usted siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), de acuerdo con el art. 77 del Reglamento, si considera que el tratamiento de sus Datos Personales es contrario a la legislación vigente.

8.      Cambios

Esta política de privacidad está en vigor desde el 1 de marzo de 2021 y se modifica posteriormente cada vez que Comehome se esfuerza por ofrecer nuevos servicios. Comehome se reserva el derecho de modificar o simplemente actualizar el contenido, en parte o en su totalidad, incluso debido a cambios en la legislación aplicable. Comehome le informará de estos cambios tan pronto como se introduzcan y serán vinculantes desde que se publiquen en la App. Por lo tanto, Comehome le invita a visitar regularmente esta sección para examinar la versión más reciente y actualizada de la política de privacidad con el fin de estar al día sobre los datos recogidos y el uso que hace de ellos Comehome.