INDICE
1. Titolare del trattamento
2. I dati personali oggetto di trattamento
a. Dati di navigazione
b. Speciali categorie di dati personali
c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
d. Cookie
3. Finalità del trattamento
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
5. Destinatari dei dati personali
6. Trasferimenti dei dati personali
7. Conservazione dei dati personali
8. Diritti dell’interessato
9. Modifiche
Chi siamo e come trattiamo i tuoi dati personali?
Comehome S.r.l., con sede in Via Malaga 6 – 20143 Milano (MI), (di seguito
“COMEHOME”) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti.
Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di
seguito: “Regolamento“) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy,
per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza il nostro sito
https://comehome.fun di seguito collettivamente “Sito”) e i servizi offerti tramite la nostra
applicazione (di seguito collettivamente “App”), se del caso, di prestare un consenso al
trattamento dei Suoi dati personali espresso e consapevole. Le informazioni ed i dati da
Lei forniti od altrimenti acquisiti nell’ambito dell’utilizzo dei servizi di COMEHOME, – come
ad esempio: l’accesso all’area riservata del Sito, la possibilità di diventare HOST o
SUPERHOST, – di seguito “Servizi” – saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle
disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di
COMEHOME.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da COMEHOME saranno
improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della
conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
1. Titolare del trattamento
Il titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è Comehome s.r.l. come sopra definito,
raggiungibile all’indirizzo e-mail: dpo@comehome.fun
Il Titolare ha nominato il Responsabile per la protezione dei dati personali (di seguito,
“DPO”) raggiungibile all’indirizzo: dpo@comehome.fun
Quali dati personali utilizza Comehome e perché?
2. I dati personali oggetto del trattamento
A seguito della navigazione del Sito e dell’App, La informiamo che COMEHOME tratterà i
Suoi dati personali che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un
numero di identificazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della
Sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a rendere il
soggetto interessato identificato o identificabile (di seguito solo “Dati Personali”).
I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:
1. dati comuni (nome, cognome, e-mail, localizzazione)
2. dati particolari (ad esempio, dati particolari eventualmente richiesti al fine di fornire il
servizio di Comehome relativo all’organizzazione degli eventi)
Nello specifico, Comehome tratterà i seguenti dati:
a. Dati di navigazione e di pagamento
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito
acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui
trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di
informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che
per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati
detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano
gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al
Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste,
l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la
dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta
data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e
all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare
informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto
funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente
dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità
in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo
stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Tramite il suo indirizzo IP,
nella scheda in alto nel nostro Sito e all’interno della nostra App, possiamo offrirle una
localizzazione non precisa della sua posizione basata unicamente sul suo indirizzo IP e
che consente a Comehome di renderLa edotta dei luoghi degli eventi ai quali Lei potrà
partecipare. Servizi di terzi. Se si collega, accendendo al nostro Sito/App tramite servizi di
terzi (ad es. Google, Facebook) sta consento a tali strumenti di inviarci informazioni quali,
ad esempio, dati di registrazione, lista degli amici e informazioni del profilo di cui il titolare
del trattamento è tale servizio o in quanto da lei autorizzato mediante le impostazioni sulla
privacy di tale servizio. Qualora Lei utilizzi strumenti di pagamento, raccoglieremo dei dati
di navigazione relativi alla data e l'ora della transazione, gli importi pagati, l'indirizzo email
collegato al conto del servizio terzo utilizzato, l'IBAN, il suo indirizzo, e altri dettagli relativi
a ogni transazione.
b. Speciali categorie di dati personali
Nell’utilizzo di alcune sezioni del Sito e dell’App (ad esempio la sezione relativa agli eventi
o la sezione dedicata ad HOST o ai SUPERHOST), potrebbe verificarsi un conferimento di
Suoi Dati Personali rientranti nel novero delle speciali categorie di Dati Personali di cui
all’art. 9 del Regolamento, testualmente i “[…] dati idonei a rivelare l’origine razziale o
etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza
sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco
una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale
della persona”. La invitiamo a comunicare tali dati solamente ove necessario. Invero, Le
ricordiamo che a fronte della trasmissione di speciali categorie di Dati Personali, ma in
assenza di specifica manifestazione del consenso ai sensi dell’art. 9(2)(a) del
Regolamento a trattare tali dati, COMEHOME non potrà essere ritenuta responsabile a
nessun titolo, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché in tal caso il trattamento sarà
consentito in quanto avente ad oggetto dati resi manifestamente pubblici dall’interessato,
in conformità con l’art. 9(1)(e) del Regolamento. Specifichiamo comunque l’importanza,
come sopra già segnalato – di manifestare l’esplicito consenso al trattamento delle speciali
categorie di Dati Personali, laddove decidesse di condividere tali informazioni.
Sulla base del Suo consenso, Comehome può personalizzare, misurare e migliorare la
nostra pubblicità e il nostro marketing e quello dei nostri partner commerciali. Possiamo
trattare queste informazioni per inviarLe messaggi promozionali tramite appositi pop-up in
app o tramite newsletter e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base
alle tue preferenze, e pubblicità sui social network tramite le relative piattaforme,
personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità, amministrare programmi di
invito, premi, sondaggi, concorsi o altre attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti
da Comehome o dai suoi partner terzi, analizzare le caratteristiche e le preferenze per
inviarle messaggi promozionali da parte dei nostri partner commerciali.
Comehome, inoltre, raccoglierà il Suo consenso per invitarLa ad eventi e opportunità
rilevanti, anche con la collaborazione di partner commerciali.
Per quanto riguarda l’organizzazione di eventi specifici che riguardano alcuni Suoi
interessi di natura filosofica, politica e culturale od in ogni caso nelle fasi prodromiche al
trattamento di dati particolari ex art. 9 GDPR, potrà conferire dei dati personali sotto
specifica richiesta di consenso tramite appositi form costruiti da Comehome al fine di
informarLa adeguatamente, veicolando le informazioni di cui alla presente informativa.
c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
Nell’utilizzo di alcuni Servizi del Sito e dell’App potrebbe verificarsi un trattamento di Dati
Personali di terzi soggetti da Lei inviati a COMEHOME, ad esempio nella redazione dei
commenti e nel rilascio di recensioni relative agli eventi svolti. Rispetto a tali ipotesi, Lei si
pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le
responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad
ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che
dovesse pervenire a COMEHOME da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati
attraverso il Suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati
personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali
di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa
responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base
giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni
in questione.
d. Cookie
La Cookie Policy del Sito è consultabile al link https://blog.comehome.fun/cookie-policy/
3. Finalità del trattamento
Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro Suo specifico consenso ove necessario, ha
le seguenti finalità:
a. consentire l’erogazione dei Servizi da Lei richiesti anche nell’area riservata del Sito;
b. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni;
c. ricontattare HOST e SUPERHOST al fine di coadiuvare gli stessi
nell’organizzazione degli eventi;
d. attività di profilazione funzionali ad erogare gli eventi;
e. attività di comunicazione dei dati personali ai partner autorizzati;
f. assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali;
g. invio della newsletter
4. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
La base giuridica del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-
c) è l’art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei
Servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato. Il conferimento dei Dati Personali per
queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe
l’impossibilità di attivare i Servizi forniti dal Sito ovvero riscontrare richieste o aiutare gli
HOST e i SUPERHOST nelle organizzazioni degli eventi. Con specifico riferimento alla
finalità 3.c) e alla connessa possibilità di contattare tramite anche l’utilizzo di profili social
resi liberamente disponibili su Internet di cui alla sezione 2.b, la base legale del
trattamento è l’art. 6(1)(f) del Regolamento, ossia il legittimo interesse del Titolare a
verificare eventuali rischi sull’idoneità del candidato a ricoprire la posizione di HOST e/o
SUPERHOST. Le attività di trattamento dei dati personali relativi alle sezioni 3.d) e 3.e)
sono basate sul Suo consenso, la cui base di legittimità è rinvenibile all’interno dell’art.
6.1(a) del Regolamento. Il Suo consenso viene raccolto e prestato in fase di creazione
dell’account sul nostro Sito e sulla nostra App. Tale trattamento di profilazione è
necessario al fine di fornirLe il prospetto di eventi relativi ai suoi interessi e alla località
nella quale intende usufruire dei nostri Servizi. Per quanto riguarda il trattamento di
comunicazione a partner autorizzati, il consenso da Lei fornito nella fase di creazione
dell’Account consente a Comehome di trasferire i Suoi dati verso partner commerciali di
Comehome per finalità di marketing diretto.
La finalità di cui alla sezione 3.f) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai
sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è
necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui il Titolare è soggetto.
5. Destinatari dei dati personali
I Suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3, con:
a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ex art.
28 del Regolamento ossia:
i. persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e
consulenza a COMEHOME in materia contabile, amministrativa, legale,
tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei
Servizi;
ii. partner commerciali di Comehome;
iii. soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi
(ad esempio gli hosting provider)
iv. ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica
(inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di
comunicazione elettronica); (collettivamente “Destinatari”); l’elenco dei
responsabili del trattamento che trattano dati può essere richiesto al
Titolare scrivendo al seguente indirizzo: dpo@comehome.fun
b. soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio
comunicare i Suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle
autorità;
c. persone autorizzate da COMEHOME al trattamento di Dati Personali ex art. 29 del
Regolamento necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione
dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo
legale di riservatezza.
6. Trasferimenti dei dati personali
Alcuni dei Suoi Dati Personali NON sono condivisi con Destinatari che si potrebbero
trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quanto conserviamo i tuoi dati? Come puoi esercitare i tuoi diritti?
7. Conservazione dei dati
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b-d-e) saranno conservati per il
tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità nel rispetto dei principi
di minimizzazione e limitazione della conservazione ex artt. 5.1.e) del Regolamento. In
ogni caso, il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempimenti
contrattuali e di legge.
Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per
determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare al seguente
indirizzo: dpo@comehome.fun
8. Diritti degli interessati
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, ha il diritto di chiedere in qualunque
momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la
limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, ottenere in un
formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la
riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. In ogni momento, può revocare
ex art. 7 del Regolamento il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo
competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) ai sensi dell’art. 77 del
Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in
vigore.
Può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati ex articolo 21 del
GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si
riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi
legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e
libertà.
Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare al seguente indirizzo: dpo@comehome.fun
La cancellazione del proprio account può avvenire manualmente da parte Sua:
dal sito web, accedendo al Profilo, sezione Privacy, può selezionare Elimina.
9. Modifiche
La presente privacy policy è in vigore dal 2 febbraio 2022. COMEHOME si riserva di
modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a
causa di variazioni della normativa applicabile. COMEHOME la informerà di tali variazioni
non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul
Sito. COMEHOME la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere
cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere
sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa COMEHOME.